Les ACTUS Qualité
et Sécurité des Soins
Les engagements
de la charte qualité
Médicaments à risque élevé Sous-estimer le risque, c’est risqué !
Qu'est-ce qu'un médicament à risque élevé ?
Ce sont des médicaments dont le moindre mésusage peut causer des dommages graves pour le patient.
Ces médicaments demandent une vigilance accrue sur la sécurisation de la prescription, de la dispensation, de l’administration et du stockage ainsi qu’un suivi thérapeutique approprié.
75% des erreurs concernent des médicaments dits « à risque ». HAS 2021
Les « Fiches Flash » sont disponibles directement sur l’Intranet du service « Qualité – Sécurité Des Soins », dans l’onglet « Les Actus Qualité », si vous souhaitez en savoir davantage…
Bilan de la
Semaine de la Sécurité du Patient
Un parcours, durant la « Semaine de la Sécurité des Patients » du 23 au 26 Septembre, a été organisé par l’équipe Qualité dans la rue couverte, sur le thème «Acteur de votre santé» et a comptabilisé :
217 participations.
L’objectif était de sensibiliser les usagers du Centre Hospitalier de la Côte Basque sur leurs droits, leurs devoirs et de répondre à leurs interrogations.
La CPAM de Bayonne s’est joint à l’équipe le temps d’une matinée pour permettre aux usagers de découvrir « Mon Espace Santé ». Certains ont profité de cet accompagnement pour créer leur compte.
Quiz " Améliorer le diagnostic pour la sécurité du patient ! "
Service Gagnant : Urgences pédiatriques
Félicitations au service des urgences pédiatriques :l’équipe gagnante !
Afin de compléter la Semaine Sécurité des Patients 2024, un quiz à l’intention des professionnels a été distribué dans les services.
Un quiz commun, à réaliser par service et en équipe, avec à la clé un petit déjeuner à remporter.
Un grand merci aux 27 équipes pour leur participation !
Afin de compléter la Semaine Sécurité des Patients 2024, un quiz à l’intention des professionnels a été distribué dans les services.
Un quiz commun, à réaliser par service et en équipe, avec à la clé un petit déjeuner à remporter.
Un grand merci aux 27 équipes pour leur participation !
Dématérialisation des
Questionnaires de satisfaction
Nous avons le plaisir de vous annoncer que le questionnaire de satisfaction patient est désormais entièrement dématérialisé !
Il est accessible directement sur les écrans de télévision des chambres à partir de la chaine gratuite mise à disposition pour les patients.
Cette nouvelle solution permettra à chacun de partager plus facilement son expérience en quelques clics de télécommande.
L’avis des patients et de leurs proches est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement nos prises en soins !
Actualisation de
l'onglet intranet
Nous vous rappelons que l’onglet Intranet du service « Qualité – Gestion des Risques » est mis à jour chaque semaine.
Vous y trouverez les actualités du service, les nouveautés, les outils et toutes les ressources nécessaires pour vous tenir informés des dernières évolutions.
N’hésitez pas à le consulter régulièrement afin d’actualiser vos connaissances !
Cet onglet demeure un complément du logiciel « Normea » où vous retrouvez toutes les procédures, conduite à tenir …
A vos agendas
- Prochain CQSS – Mardi 5 novembre 2024 à 17h
